食品電商趨勢大解密:一篇詳解為何食品業都搶著做電商
食品業近年不斷蓬勃成長,雖先前因疫情受到嚴重影響,但隨著解封,雖成長還不如以往,但已開始逐漸復甦。疫情後群眾的消費習慣漸漸移往線上,許多食品業龍頭於幾年前便開始布局食品電商市場,而這究竟是為何呢?本篇就帶大家從食品業概況到食品電商的優勢和經營重點,瞭解食品電商的厲害之處。
2023食品業概況
1. 產值與成長率:
2023年第三季臺灣食品業產值大約為新臺幣2,480億元,與上年同期相比僅略減0.1%。不過,第三季的產值相較於上一季度有明顯的增長,超過了一成的業別成長率。
2. 消費者趨勢:
Innova市場洞察在2023年發布了全球食品產業的10大趨勢之一是「重新定義價值」。此外,過去一年中,超過一半的消費者認為成本和價值是他們選擇食品的主要考慮因素。
3. 市場活潑性:
保健食品產業在2023年具有高度的市場前景和活潑性。由於市場潛力吸引力,許多新廠商也加入這一領域,使其發展更為熱絡。
這些數據和趨勢提供了2023年台灣食品業的整體視角,突顯了產值、消費者行為以及特定子領域(如保健食品)的發展趨勢,接著帶大家瞭解食品業的未來趨勢。
食品業未來趨勢
即將來到2024年,以下為食品業需注意的4點趨勢:
1. 電商時代與調理包:
2024年,電商將繼續主導餐飲業的發展。特別是調理包,這是餐飲業在數位轉型中的關鍵部分。調理包不僅滿足了消費者對於方便和快速餐飲的需求,而且還提供了更多創新和多樣化的選擇。
2. 智慧供應鏈與技術應用:
2024年,食品業將更多地融合物聯網、AI演算法等技術,以優化供應鏈管理、生產流程和資訊可視化,不僅可以節省人力成本,也可以使資訊更透明化,使消費者與品牌建立更深的信任。
3. 碳排放與永續行動:
2024年將開始實施碳費,強調飲食產業在整體碳排放中所佔的26%的責任,需要採取永續發展策略來減少環境影響,這也會影響到消費者對品牌的觀感。
4. 消費者健康與環保意識:
近年消費者逐漸注重產品原料、環境友善的產品宣稱以及食品的健康益處,許多消費者會選擇天然、有機的產品原料,以及表態有支持環境永續的品牌。
理解完食品業的概況與趨勢後,究竟為何許多品牌與企業開始轉向電商發展呢?如家樂福的「家速配」、全聯的「小時達」等,以下就為大家解說食品電商的優勢。

食品電商4大優勢
1. 線上消費趨勢:
受到疫情的影響,消費者更傾向於選擇網路購物,促使電商成為購物的首選。特別是在食品業,台灣以外食居多,線上平台能夠快速滿足消費者對於食品的需求,宅經濟的市場規模日益擴大。
2. 個人化行銷:
食品電商的種類相較其他產業更多元,因此更需要瞭解自身的銷售對象。而電商平台可以透過數據分析,為消費者提供更個人化的商品推薦和行銷活動,滿足不同消費者的需求。
3. 促銷活動與優惠:
電商平台常有各種促銷活動和優惠券,如雙十一、雙十二等,吸引消費者購買。品牌自身也可舉辦活動,針對活動推出不同的組合產品甚至是新品,能夠更加活絡商機。
4. 快速的配送服務:
許多食品電商提供快速配送服務,確保食品的新鮮度和品質,並且通常有方便的退換貨政策,方便快速也符合第一點所提到的線上購物趨勢。
食品電商擁有如此多優勢,那究竟要如何經營呢?以下為大家講解食品電商的經營重點與注意事項。

食品電商經營重點
1. OMO線上商務與線下通路整合:
OMO(Online Merges with Offline)趨勢在2023年持續演進。這意味著品牌和零售商越來越重視消費者的整體購物體驗,從線上到線下的整合。關鍵在於了解會員的消費歷程,使消費者能跨越地域限制,享受一致的購物體驗。
2. 法規與規範:
食品電商需要特別注意相關法律和法規。這包括食品安全、標籤規定以及營養標示等。遵循這些法律和規範可以確保經營合法,並建立消費者信任。
3. 產品定位:
品牌對於自身旗下的產品需要有明確的定位,瞭解產品所要銷售的客群,如此一來才能達到前面所提到的個人化行銷優勢。
4. 選擇通路或自設網站:
在決定銷售平台時,需考慮到品牌策略、目標受眾以及預算決定使用第三方平台上架或是自架官網。第三方平台擁有本身平台會員的優勢,並且較不耗時;自架官網雖成本較高,但品牌能較靈活運用,並且可累積自身品牌力與提升品牌價值。
5. 下對廣告事半功倍:
精準的廣告策略和受眾目標十分重要,透過數據分析、消費者行為研究以及市場趨勢洞察,能夠使品牌適時調整投策略,達到最大規模效益。

結論
食品業順應消費習慣的改變經營電商不失為一大選擇,而且食品電商不僅是趨勢,而是未來發展的必然方向。品牌只要訂定好品牌、產品定位,以及做好完善規劃,便能在宅經濟這片競爭激烈的藍海中佔有一席之地。
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