部落格
3大社群直播帶貨平台優缺點解析
隨著消費逐漸走向線上、網路化，「直播帶貨」成為了一股不可忽視的龐大商機。根據顧問公司麥肯錫（McKinsey & Company）預測，2026年全球直播電商銷售額，將占所有電商的10％～20％。以下為大家講解直播帶貨的優勢，以及直播帶貨平台各自的優點和缺點。
直播帶貨4優勢
究竟為何直播帶貨可以帶來這麼大的商機呢？4大優勢帶你瞭解其中的奧秘。
1. 互動性強：直播主可與消費者即時互動與反饋，立即解決消費者的疑慮並增加購買機會。
2. 真實性高：商品不會像品牌的宣傳影片經過修飾，而是將商品真實的呈現在消費者面前，減少產品不符合的情況。
3. 曝光量高：在設備與人力允許的狀況下，直播主可以同時在多個平台開播，能夠觸及更多年齡層的消費者。
4. 黏著度高：通常直播帶貨粉絲的黏著度皆非常高，並且會主動推薦其親朋好友一同購買。
直播帶貨之所以成功，主要得益於其強大的互動性，真實展示商品、高曝光量和粉絲的高黏著度，這些因素結合在一起，使其成為一個商機無限的行業。
直播帶貨平台平台與客群
目前撇除電商平台內部的直播平台，以「社群平台」來說，目前以Facebook、Instagram、Tiktok為主，其中Facebook更是佔了將近99%。雖然市場總說Facebook近年流量持續在下降，但台灣每月仍有1000萬的活躍用戶，市場仍不可小覷。
根據直播系統服務商就醬播、168money統計，社群直播帶貨消費者年齡主要分布在35-55歲之間，佔了54%；整體性別以女性為主，佔了約71%。其中以美妝保養、女性服飾、伴手禮為最受歡迎的類別，有興趣想透過直播帶貨為品牌創造曝光的廣告主不妨可以參考看看。
社群直播帶貨平台分析
雖然社群平台直播帶貨的佔比十分懸殊，但仍有許多變動的可能。以下為各位解析Facebook、Instagram、Tiktok這三個社群直播帶貨平台的優缺點。
Facebook：
Facebook目前為最大社群直播帶貨平台，有名的直播主皆是在2015、2016年，Facebook擁有許多流量紅利時竄起。Facebook Live歷經如此多年也優化許多，直播也可留有存檔讓沒看到的粉絲再觀看並下單，且社群平台的特性使直播主能夠維繫與觀眾的情感。
Facebook直播帶貨優點：
1. 用戶基數龐大，能夠觸及多樣化客群。
2. 介面簡潔明瞭，新手也可輕鬆上手。
3. 藉由觀眾分享至個人動態、社團等，能夠快速曝光。
Facebook直播帶貨缺點：
1. 許多直播主皆集中在此平台，競爭極大。
2. 審查版權、內容較嚴格。
2. Instagram：
Instagram雖然與Facebook功能相差不多，Instagram仍以其年輕的社群調性為主打，主要活躍用戶皆落在18-34歲，且女性比例較高。Instagram直播也可配合現實動態的功能，例如：提問、投票等使直播變得更加多元豐富。
Instagram直播帶貨優點：
1. 年輕族群、女性為主且黏著度極高，可以準確觸及這些客群。
2. Hashtag、探索功能可以增加曝光機會。
3. 直播會顯示在限時動態最前面，可增加點擊機會。
4. 多樣化小功能可以與粉絲多元互動。
Instagram直播帶貨缺點：
1. Instagram直播功能較少，尚未與Facebook一樣完整。
2. 直播穩定度較差。
3. 後台提供分析資料和Facebook相比較少。
3. TikTok
TikTok不僅為社群平台，其用戶消費能力也相當驚人，將近60%的用戶會因為TikTok而衝動購買，因此才出現了#TikTokMadeMeBuyIt的標籤。
隨著TikTok Shop這兩年於全球陸續上市，吸引各大品牌進駐。其中以較早上市的東南亞市場來看，消費者都開始轉向在TikTok Shop消費，根據線上零售洞察公司Cube Asia表示，東南亞的電商龍頭：蝦皮、Lazada和Offline的消費用戶，分別減少了51%、45%和38%。且TikTok Shop去年8月時免除了佣金，商店只需支付1%的付款手續費，此舉預計可以吸引更多品牌進駐。
TikTok直播帶貨優點：
1. 利用短影音配合直播，能夠累積大量曝光、拉近消費者距離。
2. 主要為年輕族群，服飾、美妝類品牌可快速打入市場。
3. 結合TikTok Shop使用戶可直接透過直播輕鬆下單購買。
TikTok直播帶貨缺點：
1. 需有1000粉絲才可開啟直播功能。
2. 平台屬於快節奏，淘汰速度快。
結論
無論是目前獨大的Facebook、年輕人愛用的Instagram，以及潛力無窮的TikTok皆有各自的優缺點，而且還有許多電商平台自有的直播，各品牌可以分析自身品牌的定位、目標客群輪廓等等，來決定要先朝哪個平台做起，或是要與哪個平台的直播帶貨主合作。還沒跟上直播帶貨列車的人趕快跟上吧！
專業廣告代理商AdPro艾德普科技，擁有專業社群經營團隊，為企業品牌提供社群代操服務。我們透過獨家大數據分析、網路聲量分析技術，即時跟進網絡熱門議題。專業團隊會評估品牌各自形象，量身打造符合品牌自身的社群議題內容，以此建立議題的共感，再帶動認同性，引發受眾共鳴與回饋互動，進而創造社群粉絲的品牌認同。進一步了解社群代操服務，歡迎聯絡我們。